Handy verloren – und jetzt?
Habt ihr Vatertag gut überstanden? Mein Vatertag hat mir im Nachgang ziemliche Kopfschmerzen bereitet. Ich war mit meinen Kumpels mit dem Bollerwagen unterwegs und nachher sind wir dann noch in einem Club gestrandet und haben ziemlich intensiv gefeiert. Am nächsten Morgen schnurrte ein Kater in meinem Kopf und ich konnte mich einfach nicht mehr an den Abend zuvor erinnern. Als ich in den Badezimmerspiegel schaute, fiel mir ein, dass ich gar kein bauchfreies “Boy George”-Fan-T-Shirt besitze. Hatte ich aber an. Mhmmm.
Ich wollte gerade zu meinem Smartphone greifen,um im Büro anzurufen, dass ich etwas später komme. Doch mein Smartphone war nicht an dem Ort, wo ich es sonst immer ablege. Ich suchte und suchte und suchte. Plötzlich spürte ich, wie sich mein Herzschlag veränderte und das Blut durch meine Adern schoss. Schlagartig war ich nüchtern. Hatte ich etwa mein Handy verloren?
Handy verloren: 1. Keine Panik – erst mal den Klingel-Check machen
Okay, keine Panik! Als Erstes habe ich mich vom Smartphone meiner Freundin aus selbst angerufen, aber da kein Klingeln zu hören war und ich es auch nicht über Bluetooth von meinem Laptop aus orten konnte, musste ich es außerhalb der Wohnung verloren haben. Oft verlege ich mein Smartphone bloß und es ist dann doch in der Tasche der anderen Jeans, aber heute half es nichts, die Wohnung auf den Kopf zu stellen. Ich hatte offenbar mein Handy verloren.
- SIM-Karte sperren lassen und Passwörter ändern
Jetzt musste ich härtere Geschütze auffahren: Ich habe die SIM-Karte sperren lassen und die Passwörter der Accounts geändert, in denen ich durch Apps oder im Browser meines Smartphones eingeloggt war. Wie man die Karte sperren lassen kann, siehst du in diesem Video.
- Zuerst im Fundbüro nachfragen, dann SIM-Karte ersetzen
Mein Smartphone ließ sich immer noch nicht auffinden.Also habe ich beim Fundbüro nachgefragt und bin noch einmal alle Orte abgegangen, an denen ich das Smartphone zuletzt noch in der Hand hatte, in der Hoffnung, dass es vielleicht ja doch noch irgendwo auftaucht. Bei BASE gibt es übrigens eine nützliche Seite, über die man sein Smartphone und die SIM-Karte ganz einfach ersetzen kann.
- Bei Verdacht auf Diebstahl Anzeige erstatten
Meine Suche war vergebens. Hatte ich mein Handy verloren? Oder war es mir geklaut worden? Denn falls das Smartphone nicht verloren, sondern gestohlen wurde, sollte man auf jeden Fall Anzeige erstatten. Die Polizei wird dafür nach der IMEI-Nummer fragen. Zum Glück habe ich diese immer präventiv aufgeschrieben und in meinem Geldbeutel hinterlegt.
- Vorbeugen ist besser, als sich nachher darüber zu ärgern
Freilich ist es am besten, sich diesen ganzen Stress nicht antun zu müssen. Um dem Verlust seines geliebten Handys vorzubeugen, sollte man sein Smartphone auf jeden Fall nie aus den Augen verlieren und sicher aufbewahren.
In Zukunft werde ich auch immer eine Entsperr-PIN einstellen, damit das Handy nur von mir benutzt werden kann. Dann muss ich nämlich beim nächsten Mal (hoffentlich wird es kein nächstes Mal geben) auch nicht mühsam alle meine Passwörter ändern, wenn ich das Smartphone verloren habe.
Bei vielen Geräten kann man zudem einstellen, dass nach dem Ausschalten oder dem Wechsel der SIM-Karte eine Geheimnummer abgefragt wird. Für Leute, die diese Nummer nicht haben, ist das Smartphone dann total nutzlos. Wie du diese Nummer einstellst, findest du in der jeweiligen Bedienungsanleitung.
Zum Glück synchronisiere ich immer regelmäßig meine Kontakte und Fotos, sodass ich die Daten nicht gleichzeitig mit dem Smartphone verlieren kann – kann ich nur wärmstens empfehlen!
Wenn du diese Tipps beachtest, kannst du den Schaden, der entsteht, wenn du dein Smartphone verloren hast oder es gestohlen wurde, zumindest in Grenzen halten. Alle Infos zum Handyverlust findest du noch mal auf einen Blick. Sehr praktisch: BASE hat zudem eine SOS-Karte zusammengestellt, die du herunterladen (PDF) kannst und durch die du alle Infos zur Sperrung der SIM auf einen Blick hast.
Mein Smartphone ist übrigens inzwischen wieder aufgetaucht: Der Club, in dem wir gestern waren, hat die Fundsachen vom Abend auf seine Facebook-Seite gestellt und glücklicherweise war mein Smartphone auch dabei. Mir ist ein Riesenstein vom Herzen gefallen!